Ayuda, Dudas, Preguntas, Sugerencias y Reclamos

Somos un equipo pequeño de desarrolladores y diseñadores altamente cualificados en el campo del diseño y desarrollo de sitios web y aplicaciones de alto rendimiento, basándonos en las necesidades del cliente.

Para acceder a nuestros servicios, el procedimiento es sumamente sencillo. Simplemente debes dirigirte a la sección de planes y al final de cada uno encontrarás un enlace que te redirigirá a la sección de reservas de consultas mediante Google Meet. Allí serás evaluado por uno de nuestros expertos en el tema para poder ofrecerte un servicio de calidad superior.

Con base en el resultado del primer contacto, el especialista llevará a cabo la evaluación y teniendo en cuenta tus necesidades y presupuesto, te sugerirá el plan más apropiado.

El servicio de alojamiento web (Hosting) es gratuito durante 1 año, si decides renovarlo tiene un costo de 150 $USD al año, que incluye el servicio de alojamiento (Hosting), dominio (Solo aplica .com, .cl), certificación SSL, y mantenimiento mensual (Reportes entregados cada mes).

Una vez que el experto ha realizado la evaluación y el cliente ha aceptado la propuesta (Cotización), comienza el período de entrega.

En caso de ser un desarrollo de un sitio o aplicación web se requiere un pago inicial del 50% antes de comenzar el proyecto, y el saldo al finalizar. Cualquier cargo adicional por cambios no especificados será notificado y deberá ser aprobado por el cliente.

El pago del proyecto únicamente se puede efectuar a través de transferencia bancaria o depósito (solo en Chile). Si eres un cliente fuera de Chile, actualmente solo tienes la opción de pagar mediante PayPal o Wise. Estas dos plataformas cuentan con sus propias tarifas de comisión internas.

Si, los dos tipos de documentos, ya dependerá de las necesidades del cliente.